На це може бути декілька причин. Перш за все, переконайтесь, чи правильно ви вводите ваше ім'я користувача та пароль. Якщо це так, тоді вам необхідно зв'язатися з адміністратором для того, щоб переконатись, що вам не заборонено доступ до форуму. Також можливо, що адміністратор невірно сконфігурував форум, і необхідно повідомити його про це для виправлення помилки.

Ви можете цього і не робити, все залежить від того, як вирішив адміністратор форуму, чи потрібно вам реєструватись для розміщення повідомлень, чи ні. Проте, реєстрація надає вам можливість користуватись додатковими функціями, які недоступні для анонімних користувачів, такими як аватари, приватні повідомлення, відсилання e-mail учасникам форуму, участь в групах і т.п. Процес реєстрації забирає небагато часу і ми вам радимо пройти його.

Якщо ви не ставите галочку напроти пункту Запам'ятати мене з цього комп'ютера під час входу на форум, ви будете залоговані лише протягом встановленого часу. Це запобігає використанню вашого облікового запису кимось іншим. Щоб залишатись залогованим, поставте галочку напроти цього пункту під час входу на форум, але це не рекомендується робити, якщо ви заходите на форум з загальнодоступного комп'ютера, наприклад в бібліотеці, інтернет-кафе, університеті і т.п. Якщо такий пункт відсутній, це означає, що адміністратор вимкнув цю функцію.

В Панелі керування, а саме в розділі “Налаштування форуму” знайдіть пункт Приховати моє перебування на форумі, якщо ви залишите помітку напроти Так, ви будете видимі лише адміністраторам, модераторам та собі. Ви будете вважатись прихованим користувачем.

Не панікуйте! Хоча ваш пароль не може бути відновлено, вам легко може бути створено новий. Для цього перейдіть на сторінку логування та натисніть Я забув свій пароль, дотримуйтесь інструкцій і незабаром ви знову зможете увійти на форум.

Перш за все, перевірте, чи вірно ви вводите ваше ім'я користувача та пароль. Якщо з ними усе гаразд, причин може бути дві. Якщо увімкнено функцію COPPA і ви натиснули на Мені менше 13 років під час реєстрації, то вам необхідно дотримуватись інструкцій, які ви отримали. Якщо ні, то можливо ваш обліковий запис потребує активації. На деяких форумах вимагається, щоб усі зареєстровані облікові записи були активовані самостійно користувачами або адміністратором до того, як користувач зможе увійти на форум. В процесі реєстрації вам повідомлялось про те, чи необхідна вам активація чи ні. Якщо вам було надіслано лист електронною поштою, дотримуйтесь інструкцій, якщо ви не отримали листа, переконайтесь що ви вказали правильну адресу e-mail. Основна причина, з якої використовується активація облікового запису - це зменшення можливостей для анонімних зловживань на форумі. Якщо ви переконані, що ви ввели правильну адресу e-mail, спробуйте зв'язатись з адміністратором форуму.

Спробуйте знайти лист e-mail, який ви отримали під час реєстрації, перевірити ваші ім'я користувача та пароль та повторити вашу спробу. Можливо, що адміністратор з якихось причин деактивував або видалив ваш обліковий запис. До того ж, на багатьох форумах адміністратори періодично видаляють користувачів, які не писали повідомлень протягом тривалого часу, з метою зменшення розміру бази даних. Якщо це трапилось, спробуйте ще раз зареєструватись і прийняти участь у дискусіях.

COPPA (Child Online Privacy and Protection Act) або Акт про захист та конфіденційність дітей в мережі інтернет від 1998 року - це закон США, який вимагає від веб-сайтів, які можуть потенційно збирати інформацію від неповнолітніх, віком менше 13 років, мати на це письмову згоду від їхніх батьків або підтвердження від їхніх опікунів, що вони дозволяють збір особистої інформації від неповнолітніх, віком менше 13 років. Якщо ви не впевнені, чи це може бути застосоване щодо вас, як до особи, яка намагається зареєструватись, чи до сайту, на якому ви намагаєтесь зареєструватись, зверніться за допомогою до юрисконсульта. Зауважте, що phpBB Group не може надавати консультацій з юридичних питань і не є об'єктом юридичних відносин, окрім вказаних нижче.

Можливо адміністратор форуму заборонив доступ з вашої адреси IP або ім'я користувача, яке ви намагаєтесь зареєструвати. Також він міг вимкнути реєстрацію нових користувачів. Зверніться за допомогою до адміністратора форуму.

“Видалити встановлені форумом файли cookie” видаляє усі файли cookie, створені програмним забезпеченням phpBB3, які дозволяють вам залишатись авторизованим і залогованим на форумі, а також виконувати інші функції, такі як відстежування прочитаних повідомлень, якщо вони увімкнені адміністратором.

Якщо ви - зареєстрований користувач, усі ваші налаштування зберігаються в базі даних форуму. Для того, щоб змінити їх, відвідайте вашу Панель керування, зазвичай це посилання ви можете знайти у верхній частині сторінки. Там ви зможете змінити усі ваші налаштування та параметри.

Можливо час, який відображається на форумі, відповідає іншому часовому поясу, а не тому, в якому знаходитесь ви. В такому випадку, відвідайте вашу Панель керування та змініть налаштуваннях часовий пояс, щоб він відповідав вашому місцезнаходженню, наприклад, Київ, Варшава, Москва і т.д. Зауважте, що зміна часового поясу та багатьох інших налаштувань доступна лише зареєстрованим клористувачам. Отже, якщо ви незареєстровані, то це непоганий момент для того, щоб це зробити, пробачте за каламбур.

Якщо ви впевнені в тому, що ви правильно встановили часовий пояс та літній час , але час все одно невірний, значить годинник на сервері налаштований невірно. Будь-ласка, повідомте про це адміністратора, щоб він вирішив цю проблему.

Одне з двох, або адміністратор не встановив підтримку вашої мови на форумі, або ще ніхто не переклав phpBB на вашу мову. Спробуйте запитати адміністратора, чи може він встановити необхідний вам мовний пакет, а якщо його не існує, ви можете самі створити новий переклад. Більш детальну інформацію ви можете знайти на сайті phpBB Group (посилання внизу сторінки).

При перегляді повідомлень може відображатись два зображення поряд з іменем користувача. Залежно від стилю форуму, перше зображення може відноситись до вашого звання, зазвичай у вигляді зірочок, блоків чи крапок, які відображають скільки повідомлень ви написали або ваш статус на форумі. Друге зображення, як правило більше, відоме як аватар, унікальне для кожного користувача. Від адміністратора форуму залежить чи дозволені аватари, і які саме аватари можуть використовуватись. Якщо ви не можете використовувати аватари, значить так вирішив адміністратор, ви можете запитати його про причини цієї заборони.

Звання, яке знаходиться під вашим іменем користувача, відображає кількість повідомлень, яку ви написали, або дозволяє ідентифікувати певних користувачів, таких як модератори або адміністратори. Взагалі ви не можете безпосередньо змінювати жодне звання на форумі, оскільки вони встановлюються адміністратором. Будь-ласка, не засмічуйте форум непотрібними повідомленнями тільки для того, щоб підняти своє звання, за це модератори чи адміністратори можуть просто зменшити кількість написаних вами повідомлень.

Лише зареєстровані користувачі можуть надсилати e-mail через вбудовану в форум форму відправлення e-mail, і лише якщо адміністратор увімкнув цю функцію. Це зроблено для запобігання зловживанню поштовою системою анонімними користувачами.

Для того щоб створити нову тему в одному з форумів, натисність відповідну кнопку в вікні форуму або теми. Вам, можливо, буде потрібно зареєструватись для того, щоб розмістити повідомлення. Доступні для вас дії перераховані внизу сторінок форуму або теми (Ви можете створювати нові теми, Ви можете голосувати в опитуваннях і т.п.).

Якщо ви не є адміністратором або модератором форуму, ви можете редагувати і видаляти лише власні повідомлення. Ви можете відредагувати повідомлення, натиснувши кнопку редагувати для відповідного повідомлення, інколи лише протягом обмеженого часу з моменту створення. Якщо вже хтось відповів на це повідомлення, то під ним з'явиться невеличкий напис, який показує скільки разів ви редагували це повідомлення і коли це відбулось востаннє. Цей напис з'явиться, якщо хтось відповів на це повідомлення; воно не з'явиться, якщо модератор або адміністратор редагували його, хоча, у такому випадку, вони можуть залишити інформацію про причину редагування повідомлення та зроблені зміни. Майте на увазі, що звичайні користувачі не можуть видалити повідомлення, на яке вже хтось відповів.

Для того, щоб додати підпис до вашого повідомлення, вам необхідно спочатку створити його в вашому профілі. Після цього, ви можете поставити галочку напроти пункту Приєднати підпис в формі написання повідомлення для того, щоб підпис приєднався. Також ви можете встановити приєднання підпису за замовчуванням до усіх ваших повідомлень, поставивши відповідну відмітку в вашому профілі (ви зможете не приєднувати підпис до окремих повідомлень, знявши відмітку напроти пункту Приєднати підпис в формі написання повідомлення).

При створенні нової теми чи під час редагування першого повідомлення теми, настисніть Створити опитування під основною формою написання повідомлення; якщо ви не бачите її, то швидше за все, у вас недостатньо прав для створення опитувань. Введіть питання для опитування та, як мінімум, два варіанти відповіді в відповідних полях, кожен варіант потрібно вводити в окремій стрічці поля вводу тексту. Крім того, ви встановити кількість варіантів відповіді, які може обирати користувачі при голосуванні за допомогою “Options per user”, обмеження в часі для голосування в днях (0 для вічного голосування) і, накінець, можливість зміни своїх голосів користувачами.

Обмеження варіантів відповідей встановлює адміністратор форуму. Якщо у вас виникла необхідність створення більшої кількості варіантів для вашого опитування, аніж це передбачено, зв'яжіться з адміністратором форуму.

Так само як і повідомлення, опитування можуть редагуватись лише їхнім автором, модераторами або адміністраторами форуму. Для редагування опитування перейдіть до редагування першого повідомлення в темі (опитування завжди пов'язане з ним). Якщо ніхто не проголосував ви можете видалити опитування або відредагувати будь-який з варіантів відповіді, але якщо вже хтось проголосував, лише модератори та адміністратори можуть редагувати та видаляти опитування. Це зроблено для того, щоб ніхто не зміг змінювати варіанти відповіді під час голосування

Деякі форуми можуть бути доступними лише певним учасникам та групам. Для перегляду, написання повідомлень і т.п. вам можливо потрібна додаткова авторизація, виключно модератори та адміністратори форуму можуть надати вам відповідний доступ, вам необхідно зв'язатись з ними.

Права на приєднання файлів встановлюються на рівні форумів, груп користувачів або окремих користувачів. Адміністратор форуму можливо заборонив приєднання файлів в форумі, в якому ви намагаєтесь написати, або можливо лише певні групи користувачів можуть приєднувати файли. Зв'яжіться з адміністратором форуму, якщо ви не знаєте, чому ви не можете приєднувати файли.

Кожен адміністратор форуму встановлює свої власні правила для свого сайту. Якщо що ви порушили правила, ви можете отримати попередження. Будь-ласка, майте на увазі, що це рішення адміністратора форуму, і phpBB Group немає жодного відношення до попередження, яке вам зробили на даному сайті.

Якщо адміністратор форуму увімкнув цю функцію, перейдіть до повідомлення, на яке ви хочете поскаржитись і ви побачите кнопку, якою ви можете це зробити. Натиснувши на неї, ви пройдете через ряд кроків, необхідних для відправлення скарги на повідомлення.

Вона дозволяє вам зберігати повідомлення для того, щоб завершити та розмістити їх пізніше. Для того, щоб завантажити їх, перейдіть в Панель керування у розділ Чернетки.

Адміністратор форуму можливо вирішив, що форум в який ви пишете, потребує спочатку перегляду повідомлень перед їхнім розміщенням. Також можливо, що адміністратор додав вас до групи користувачів, повідомлення яких потребують перегляду адміністратором перед їхнім розміщенням. Будь-ласка, зверніться до адміністратора для отримання більш детальної інформації.

Натиснувши на посилання “Підняти тему” при її перегляді, ви “піднімете” тему в верхню частину першої сторінки форуму. Якщо ви не бачите цього посилання, значить цю функцію вимкнено. Також можна підняти тему, просто відповівши на неї. При цьому переконайтесь, що ви не порушуєте правила форуму, в якому знаходитесь.

BBCode - це особлива реалізація HTML, можливість його використання визначається адміністратором (також ви можете вимкнути його в кожній формі написання повідомлення). BBCode схожий по стилю на HTML, теги заключаються в квадратні дужки [ і ], а не в < і >, він надає більш широкі можливості виведення інформації на екран. Для отримання більш детальної інформації про BBCode перегляньте інструкцію з його використання, яка доступна з сторінки написання повідомлення.

Ні. На цьому форумі неможливе написання та обробка повідомлень за допомогою коду HTML. Більшість можливостей HTML для форматування тексту може бути реалізована за допомогою використання BBCode.

Смайлики - це маленькі зображення, які можуть бути використані для передачі емоцій за допомогою короткого коду, наприклад, :) означає радість, :( означає сум. Весь список смайликів можна побачити в формі написання повідомлення. Намагайтесь не зловживати використанням смайликів, вони можуть швидко зробити ваше повідомлення нечитабельним і модератор може вирішити відредагувати його або просто видалити. Адміністратор форуму може обмежувати кількість смайликів, яке ви можете використати в одному повідомленні.

Так, ви можете розміщувати зображення в своїх повідомленнях. Якщо адміністратор дозволив приєднання файлів, ви зможете завантажити зображення на форум. Якщо ні, ви повинні розмістити посилання на зображення, яке збергіається на загальнодоступному веб-сайті, наприклад: http://www.example.com/my-picture.gif. Ви не можете розміщувати посилання ні на зображення, які знаходяться на вашому власному комп'ютері (за винятком, якщо він не є загальнодоступним сервером), ні на зображення, для доступу до яких потрібна автентифікація, наприклад, такі як поштові скриньки hotmail або yahoo, захищені паролем сайти і т.п. Для відображення зображення в повідомленні, скористайтесь тегом BBCode [img].

Важливі оголошення містять важливу інформацію і вам необхідно прочитати їх якнайшвидше. Вони відображаються в верхній частині форуму та в вашій Панелі керування. Можливість написання вами важливих оголошень залежить від прав доступу, встановлених адміністратором.

Оголошення найчастіше містять важливу інформацію для форуму, який ви переглядаєте в даний момент, і вам необхідно прочитати їх якнайшвидше. Оголошення відображаються в верхній частині кожної сторінки форуму, в якому вони розміщені. Так само як і з важливими оголошеннями, можливість написання вами оголошень залежить від прав доступу, встановлених адміністратором

Прикріплені теми розміщуються під оголошеннями в форумі і виключно на першій сторінці. Вони, як правило, містять достатньо важливу інформаціюі при можливості вам необхідно прочитати їх. Так само як і з оголошеннями, можливість створення вами прикріплених тем залежить від прав доступу, встановлених адміністратором.

Теми можуть бути закриті виключно модераторами або адміністраторами форуму. Ви не можете відповідати в закриті теми і будь-які опитування в них автоматично завершуються. Теми можуть закриватись з різних причин.

Значки тем - це встановлені автором зображення, які пов'язані з повідомленнями та відображають їхній зміст. Можливість використання значків тем залежить від прав доступу, встановлених адміністратором.

Адміністратори - особи, які мають найвищий рівень контролю над форумом. Вони можуть керувати усіма аспектами роботи форуму, які включають розмежування прав доступу, закриття доступу окремим користувачам, створення груп, призначення модераторів і т.п., в залежності від прав, наданих їм засновником форуму. Також вони володіють усіма можливостями модераторів в усіх форумах, залежно від прав, наданих ним засновником форуму.

Модератори - це користувачі (або групи користувачів), чия робота полягає у щоденному стеженні за роботою форуму. Вони мають можливості редагування та видалення повідомлень, закриття, відкриття, переміщення, видалення та об'єднання тем в форумі, який вони модерують. Основне завдання модераторів - не допускати відхилень від тем (офтопіків) та розміщень образливих та неприємних матеріалів.

Групи ділять спільноту учасників на підрозділи, якими керують адміністратори форуму. Кожен учасник може належати до декількох груп і кожній групі може бути надано індивідуальні права доступу. Це полегшує адміністраторам призначити кількох користувачів модераторами форуму або надати їм доступ до приватних форумів і т.п.

Ви можете переглянути усі групи користувачів за допомогою розділу Групи в вашій Панелі керування. Якщо ви бажаєте вступити в одну з них, натисніть на відповідне посилання. Звісно, не усі групи є загальнодоступними, деякі з них потребують схвалення для вступу, деякі можуть бути закритими або навіть прихованими. Якщо група є відкритою, ви можете вступити до неї натиснувши відповідну кнопку. Якщо група потребує схвалення вступу, ви можете відправити запит на вступ до неї, настиснувши відповідну кнопку. Лідер групи повинен схвалити ваш запит, він може запитати, чому ви бажаєте приєднатись до групи. Будь-ласка, не діставайте лідера групи питаннями, чому він відхилив ваш запит на вступ, він може мати на це свої причини.

Коли групи створюються адміністратором форуму, він призначає лідера групи. Якщо ви зацікавлені у створенні групи, для початку зв'яжіться з адміністратором форуму, відправивши йому приватне повідомлення.

Адміністратор форуму може встановлювати кольори учасникам груп для того, щоб їх легше було розрізняти.

Якщо ви є учасником більш ніж одної групи, ваша група за замовчуванням використовується для того, щоб визначити який колір та звання буде відображатись за замовчуванням. Адміністратор може надати вам право змінювати вашу групу за замовчуванням в вашій Панелі керування.

На цій сторінці ви знайдете список учасників, які здійснюють управління форумами, включаючи адміністраторів та модераторів та інформацію про те, які форуми вони модерують.

На це може бути три причини: 1) ви не зареєструвались і/або не залогувались; 2) адміністратор форуму вимкнув підтримку приватних повідомлень на форумі; 3) адміністратор заборонив вам відсилання приватних повідомлень. Якщо причина остання, то запитайте в адміністратора, чому він це зробив.

Ви можете заблокувати надходження вам приватних повідомлень від конкретного користувача, скориставшись правилами повідомлень в вашій Панелі керування. Якщо ви отримуєте образливі приватні повідомлення від одного з учасників, повідомте про це адміністратора форуму, він може заборонити йому можливість відправлення приватних повідомлень взагалі.

Нам прикро про це чути. Форма відправлення e-mail на цьому форумі включає засоби запобігання спробам відсилання таких листів і можливість відслідковування учасників, які відсилають повідомлення такого плану. Напишіть листа адміністратору форуму з повною копією листа e-mail, який ви отримали, при цьому важливо включити усі заголовки (вони містять детальну інформацію про учасника, який відправив лист). Адміністратор зреагує і зробить відповідні дії.

Ви можете використовувати ці списки для того, щоб впорядкувати інших учасників форуму. Учасники, додані до вашого списку друзів, будуть відображатись в вашій Панелі керування для швидкого доступу до інформації, чи вони зараз онлайн і для відсилання їм приватних повідомлень. Повідомлення від цих користувачів можуть виділятись, залежно від встановленого стилю (теми). Якщо ви додали учасника в список ваших недругів, усі його повідомлення буде приховано за замовчуванням.

Ви можете додавати учасників в свої списки двома способами. В профілі кожного учасника є можливість додати його в ваш список друзів або недругів. Інший спосіб - додавати учасників, просто вводячи їхні імена користувача в вашій Панелі керування. В ній ви також можете видаляти учасників з ваших списків.

Введіть умови пошуку в поле для пошуку, яке розміщене на головній сторінці форуму та на сторінках перегляду форумів та тем. Розширений пошук доступний за посиланням “Пошук”, яке знаходиться на кожній сторінці форуму. Розміщення посилань може відрізнятись, залежно від стилю, який використовується.

Можливо ваш запит був надто суворо визначеним і включав багато загальних умов, які не індексуються phpBB3. Спробуйте задати ваш запит більш чітко та скористайтесь можливостями розширеного пошуку.

Ваш пошук дав надто велику кількість результатів, які не зміг обробити вебсервер. Використайте “Розширений пошук”, задайте форуми для пошуку та більш чітко сформулюйте ваш запит.

Перейдіть на сторінку “Учасники”, натисніть “Знайти учасника” та задайте необхідні критерії пошуку.

Ви можете знайти свої власні повідомлення, натиснувши “Знайти усі повідомлення учасника” в Панелі керування або на сторінці перегляду вашого профілю. Щоб знайти створені вами теми, скористайтесь розширеним пошуком і задайте необхідні для цього критерії.

Закладки в phpBB3 схожі на закладки в вашому веб-браузері. Вас не буде повідомлено про надходження нових повідомлень в тему, але ви зможете перейти в цю тему пізніше. Відмінність з підпискою полягає у тому, що якщо ви підпишитесь на тему, то вас буде повідомлено про надходження нових повідомлень в тему чи форум за допомогою встановленого вами способа чи способів.

Для того, щоб підписатись на певний форум, натисніть на посилання “Підписатись на форум” перед тим, як до нього перейти. Для того, щоб підписатись на тему, поставте відповідну галочку при написанні відповіді, або натисніть на посилання “Підписатись на тему” в потрібній вам темі.

Для того, щоб відмовитись від підписки, перейдіть в вашу Панель керування у розділ Підписки.

Адміністратор кожного форуму сам визначає типи файлів, які дозволяється приєднувати. Якщо ви не впевнені, які файли дозволяєтеся приєднувати, а які ні, запитайте про це адміністратора цього форуму.

Для того, щоб побачити список усіх приєднаних вами файлів, перейдіть в Панель керування, і оберіть пункт Керування приєднаними файлами.

Це програмне забезпечення (в своїй незміненій формі) створене, випущене і поширюється phpBB Group. Воно доступне за умовами ліцензії GNU General Public Licence і може вільно розповсюджуватись. Для отримання додаткової інформації перейдіть за посиланням.

Це програмне забезпечення перекладене і поширюється Українською підтримкою phpBB. Переклад також доступний за умовами ліцензії GNU General Public Licence і може вільно розповсюджуватись. Для отримання додаткової інформації перейдіть за посиланням.

Це програмне забезпечення створене і ліцензоване phpBB Group. Якщо ви вважаєте, що якась функція повинна бути додана, будь-ласка, відвідайте веб-сайт phpbb.com і перегляньте, що про це говорить phpBB Group. Будь-ласка, не розміщуйте запитів відносно нових функцій на форумі на phpbb.com, phpBB Group використовує sourceforge для роботи над новими можливостями. Будь-ласка, спочатку перегляньте наші форуми, щоб дізнатись нашу думку на рахунок даної функції, і лише після цього дотримуйтесь процедури, яку вам буде надано.

З приводу скарг звертайтесь до одного з адміністраторів форуму, вказаних на сторінці “Команда”. Якщо ви не отримаєте відповіді, зв'яжіться з власником домену (зробіть запит whois), або, у випадку, якщо це безкоштовний сервіс (наприклад yahoo, free.fr, f2s.com і т.п.), з керівництвом або техпідтримкою цього сервісу. Зауважте, що phpBB Group немає абсолютно ніякої юрисдикції і не може в жоден спосіб нести будь-яку відповідальність за те, як, де і ким використовується даний форум. Не звертайтесь до phpBB Group з жодних юридичних питань (про припинення роботи форуму, відповідальності за нього, коментарів і т.і.), які не мають прямого відношення до вебсайту phpbb.com або програмного забезпечення phpBB. Якщо ви все-таки надішлете листа до phpBB Group з приводу використання цього програмного забезпечення третіми особами, не чекайте детальної відповіді чи будь-якої відповіді взагалі .